投诉单位：宏达通讯有限公司

投诉内容：
本人于2012年8月25日购HTC T328D 电信合约机一部，2012年12月10手机开始出屏黑屏，2012年12月17日送维修点，2012年12月29日被送回来，说是官方锁被解不能保修只能维修要交369元，本人不会解锁也从没送别人处解锁，只有正常接听和拨打电话。后来经过315投诉平台的同志帮忙交涉厂家虽然答应给予保修，可是一个多月过去了，厂家迟迟不给保修，说是缺货，每次打电话质问都说缺货，不知什么时候才有货，是不是三年后才有货，厂家要等到三年后才给消费者保修呢？到那时厂家就不用保修了，因为已经超过保修期。