投诉单位：京东商城

投诉内容：
京东夺宝岛拍下商品后下单后发现地址错了，联系京东无法修改，所以就想取消订单后重新转一次订单，可是无法完成，立刻打电话要客服帮我重新下单，被告知无法做，但是不确定会不会扣我违约金（200积分相当于20人民币），商品原价599，拍下价格340（维修过），事后还是扣了违约金，投诉京东客服后，说我是老客户，信誉没问题，就给我退了25%，今天我发现，他们的条款没有一条符合我的事； 因为我主观想买（340买原价599的音响不买？脑袋锈住了！），但是京东不让我重新下单，这不是技术不能做到的，显然，交易无法完成的原因是京东系统不能重新修改订单信息和不能重新转订单，为何要我买单？ 证据为我拍下后要求客服给我修改订单地址的留言，3天后仍无人问津 违规行为 •对于恶意捣乱、发放广告或广告链接、购买后恶意退货者，京东商城有权终止其账户的拍卖资格。 •在拍得商品、转订单后或一口价订单提交成功后，如未在24小时内进行订单支付，则该次交易无效，订单会被系统自动取消，商品将重新销售，该账户将被扣除200积分。