投诉单位：韵达快递

投诉内容：
我今年年1月8日从绵阳北川韵达公司寄出35.7公斤腊肉（购买价60元一公斤），后快递运至成都韵达磨子街公司迟迟不予派送，打过多次电话去磨子街公司和中转站催促，期间对方一会儿说少了几两，一会儿说肉变质臭了，百般推迟。打到总公司投诉，终于送去了，但货物送达时只有23公斤了，于是收件人签收时专门注明了收货重量和欠缺重量。后与两地韵达负责人联系，成都磨子街公司的杨总说同意赔偿，但迟迟不主动与我们联系，后来我与杨总联系时，他又拒绝赔偿把责任推往中转站。就这样一个月过去了，我向韵达总公司投诉了多次，也跟两地韵达公司协商多次，至今没能赔付到位。 针对韵达内部工作人员故意偷窃腊肉的行为，我要求韵达公司必须给我全额赔偿，即12.7公斤腊肉762元以及短缺重量的相应快递费。