投诉单位：上海爱家国际

投诉内容：
爱家国际华城3期办土地证卡壳 开发商称：正在办理 ，《爱家国际华城看起来很美》见报后，不少爱家国际华城3期皇家公馆（项目备案是2期）的业主向记者反映称，3期自2011年下半年交房后一直无法办理土地证。对此，“爱家”开发商相关人士回复本报称，正在办理相关手续。 昨在爱家国际华城售楼中心，开发商代表田小姐向记者介绍，“爱家”3期皇家公馆共12栋房子、1000多户业主，土地证确实还没办下来。 记者在武汉市国土资源和规划局的网站上看到，“爱家”一位业主曾咨询过土地证问题。规划部门在网上回复称，“爱家国际华城小区2期项目实际竣工面积超出原规 划审批面积，现开发单位正在对超出部分的面积办理补缴出让金手续。手续办完后方可办理土地证。”但是爱家国家开发商一直拒绝缴纳违约金，推卸责任。此种行为严重损害到千户业主的利益。业主投诉无门。希望政府替业主做主。。。