投诉单位：中庚集团

投诉内容：
香山春天1,5,6,7,10,11在2012年12月30日已经正式交房，业主也陆陆续续开始装修。 但是在需要修改煤气管道时，被物业告知由于小区其他栋还未交房，小区煤气还未备案，煤气公司无法改管 联系中庚集团人员多次都无法解决。 由于装修工程落了好几个星期，就决定找煤气公司内部人员进行管道修改，希望物业给予证明 后期煤气开通避免麻烦。但是物业拒绝做任何证明。 咨询物业若不私下改管，他如何能解决问题，物业说这个问题不归他管，他无法给予答复 如此不负责任的说法，实在令人气愤。 投诉中庚集团人员多次，都回复去调查，但是没有一次有回电 希望给予帮助