投诉内容:
梦芭莎搞促销,给消费者的梦芭莎帐户里发了38元优惠券, 很多人都冲着这个优惠去买了东西, 结果现在梦芭莎认为这笔买卖做亏了不划算了,就在不知会消费者的情况下,单方面把所有用了38元券的订单都锁住了拒不发货,已经发出的在途商品也让各快递公司拦截, 本人在2月23号至24号间,通过我自己和朋友的帐户共下了8笔订单,现在梦芭莎都拒不发货,我认为梦芭莎是单方面违约,或是一种欺诈,梦芭莎购物网站凭什么可以扣住货物不发? 难道用优惠券购买的东西商家就可以不履行提供商品的义务? 此外经网络查询,发现梦芭莎在2011年就发生过类似的行为,当时涉及了几十万张订单,不知到这次又有多少无辜消费者受害,希望315能替广大网购的消费者主持公道,不然这样的网购商家会越来越肆无忌惮,连商家诚信的底线都失去了
本人所下部分梦芭莎订单号:0021869730, 0021835994, 0021868488,0021898451,0021898909 ,0021900734
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