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投诉单位:宏达国际电子股份有限公司

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故障描述:你好 我在2012年8月以1770的价格买台HTC手机,用到12月的时候屏幕出现亮点,后去售后(石家庄市百华悦邦电子科技有限公司,又名百邦多品牌售后)售后说是手机解锁不给质保,后与HC4008218998多次交涉后同意质保,后又经多次交涉才给换上(期间过了1个月)换屏当天出现来电触摸失灵,按电源键锁屏失灵(锁屏后屏幕再次点亮,需多次按电源键操作才可完全锁屏至黑屏状态)再过去售后还以手机解锁不给检测,而是直接说主板的问题让我套钱换主板,后与4008218998交涉无果现在还在僵持中。没换屏期间除了屏幕有亮点之外没上述问题存在。 换的新屏斜着看能看到屏幕的地板线,严重怀疑是旧屏或是残次品.2月27号又去石家庄售后站又改说是电源键有问题。 石家庄售后百邦多品牌售后要不就说主板的问题要不说电源键的问题,总之就是让你掏钱 要求召回问题手机或者更换其他型号的手机

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