投诉单位：保利（包头)房地产开发有限责任公司

投诉内容：
本人于2011年8月购买保利（包头）房地产所开发的保利花园三期13栋房屋，于2012年9月收房时发现该房屋有10多处钢筋外露，两个卧室、客厅有多处贯穿性裂缝（合计约20多米、最宽处1mm），于2012年10月5日联系保利物业后未能处理后，又先后于2012年11月初、2012年12月初、2012年12月底与开发商总经理助理左总、工程部张经理、冯经理及施工方高经理、胡经理面对面协商此事至今已有5个月仍无果。 期间保利施工方于2012年11月单方委托鉴定公司对该房屋做了质量鉴定，且经鉴定该房屋使用性为cs级（已显著影响使用）。 2012年12月底，本人与开发商经理助理左总、工程部张经理、冯经理、施工方协商此事，施工方愿意出3万元作为补偿金，因对补偿金额存在争议，施工方高经理答复需与施工方中天建设公司相关负责人探讨此事，两天后给与答复，可2个月过去仍没有任何答复。 现投诉保利（包头)房地产开发有限责任公司及施工方中天建设有限公司，要求尽快给业主答复，并且赔偿相关经济损失。