投诉单位：上海大众

投诉内容：
本人2012年1月17日在南通长江上海大众4S店购得新帕萨特1.8T尊荣版tsi+dsg跑到10000公里左右经常车2档1400转速时发生抖动，12年11月初到4S店检查后被告知需换离合器，但当时4S说双离合器需要订货，口头说15天左右能定到。15天之后本人打电话询问订货情况，4S店说缺货没有订到，一个月之后还是如是说，之后交涉过好几次还是这样。说缺货，订到了就通知我。如今3个月过去了，本人一直拖着时常抖动的车出行。 汽车发生这种状况之后，本人在网上查过相关信息，很多同类型的车都有同样的问题。本人打大众官方投诉电话告知情况之后也未得到任何的解决回馈。上海大众这种不负责任的态度让人苦不堪言实在是无奈。