投诉单位：全友家居官方旗舰店

投诉内容：
网店订单于2012-12-26日就付款完成，直至今天2013年3月6日仍未发货，期间数次咨询该网店客服，均以“年后发货”“查不到发货消息”为由搪塞客户。且淘宝网店规定除特殊商品或另行约定发货时间的商品均应在72小时内发货，经查询，购买时商品页面内并无年后发货的特别说明，客服也未提醒顾客该产品年后发货。 现投诉该网店拖延发货时间，欺骗消费者。