投诉单位：上海邮通科技有限公司

投诉内容：
他们说我使用外挂并且封停了我的账号，但是我当时并没有使用任何外挂和辅助软件，我让他们出示证据他们只给了我开挂的时间和外挂类型，这是远远不够的，我要求他们出示其他证据，如视频图片等，他们拒绝了我的要求，作为消费者，他们侵犯了我的合法权益，单方面封停账号。口口声声说封停账号是针对账号而不是针对玩家，实际上无故封号也不是一次两次，一个账号就是一个玩家的心血，这是不负责任的行为。我花钱买的装备，封号后也不予以退回，我要求他们解封我的账号并且给我道歉！ 账号：zhangdaben1019 游戏区：电信二区 游戏昵称：丨Fnixkl灬吞噬