投诉单位：中通快运

投诉内容：
2013-2月27日从江西省吉安市发了一辆自行车，到现在11天了，打电话给他们客服95572说已经到了武昌（已经到了武昌？速度真不敢恭维），问及大概还需要几天才能到，答曰：“这个不确定，先生”。。也不知道明年会不会到，感觉东西像丢了一样，这么没有安全感！幸好投诉有门，希望你们给主持个公道！