投诉内容:
国美在一淘发放红券,10元和5元的,我领取了14张,都冲进国美的帐号,现在登陆国美发现不能登陆,才看到其公告如下:
为了让更多渠道的用户享受优惠,国美在线于2013年1月--2月期间在一淘、360导航、hao123导航三个渠道发放了5元和10元国美在线红券。根据发放规则,已绑定手机号码的每个账户可免费领取一张优惠券,不存在任何优惠券的买卖行为。但在实际发放过程中发现,部分用户恶意领取大量优惠券并进行倒卖,给优惠券的发放及其他用户的利益带来了严重的影响。为了保证各位会员公平公正的享受优惠,针对以上活动(一淘、360导航、hao123导航)发放的优惠券,凡拥有10张以上优惠券的会员账户将全部进行冻结。。。。
这种做法造成了我的损失,其一,我的优惠券是从正规渠道领取,并不是国美说的倒卖而来的,国美没有任何理由随意的取消!其二,帐号并没有违规违法,何以无顾被封了?这样是不是我过往买的东西都不能保修了?
现要求国美在线恢复我的帐号及红券。
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