投诉单位：康佳集团股份有限公司

投诉内容：
2012年6月5日电视送到家后，就发现屏幕有严重的漏光和其他不该存在的问题，一经投诉就把顾客当敌人，问题处理完全随心所欲、霸气十足。送来的电视可以说是以次充好、售后企图使用产品的技术要求（英文）来证明产品不会有问题，这种说法康佳有关部门怎么说得出口！到没有歪理可说后，就对顾客的投诉置之不理，一拖就是10个月。这种做法严重侵害了消费者的权益。现要求康佳公司尽快依法处理。