投诉单位：HTC公司

投诉内容：
购买HTC,328d半年时间，出现黑屏，上网查询，此款手机黑屏众多，出现时间都大致在半年左右，拿去维修网店，拆机后被告知有人为因素，不予保修。本人对维修点的此说法不予认同，跟众多黑屏一样，实属质量问题。 从今年正月初九那天开车停在路边接了个电话，手机就放在车上，回家以后就是黑屏，无法打开，只有下面三个灯亮着。 去网上查询了以后，发现一大批用户都和我一样。 投诉这个破手机的群里都有500人了。 由于是商务使用，业务比较多，因为这个手机，我丢了客户。后HTC上海公司打电话过来，让我去维修站更换屏幕，结果去了被告知没接到总部 通知，而且没有屏幕，需要预定，预定时间又要十来天。一来一回车费浪费时间又花车费，市中心停车更是难题。此手机从黑屏至今半个多月，还是没有一个说法。耽误我生意，损失客户，单子无数，6网站备案主体被注销！ 而且群里有很多人修过以后没多久还是黑屏，修后还黑的话，会近一步扩大我的损失。现在连最简单的保内免费维修都做不到，还谈什么其他。为降低我的损失，现在要求换机或退机！