投诉单位：中国移动公司

投诉内容：
1、移动公司光缆线空架发生堕落后，维修不到位，光缆线掉在离地面2M以下的位置，没有做出任何标示，因此引起2012年8月18日交通事故（2012年8月18日行驶空车辆挂着移动公司下堕的通信光缆线，拉倒一株种稙三十多年，价值二万元的桂花树，事发后知会移动公司并交由交通局处理，然而移动公司并未等交警处理且自行破坏现场，移动公司对树主（公民）并未给出任何合理答复，并直接绕在另一棵桂花树上，而且对树主（公民）的请求不与理睬； 2、事发后半年之久移动公司的光缆线一直处于地面的位置（长度大约300米），已严重不符合光缆线空架要求标准，多次投诉并要求重新空架好该堕落光缆线，移动公司对我们公民的投拆不与理会！ 因以上问题现已给我们公民的生活造成了很多不便之处，借315这次机会，请相关部门出面帮我们农民做主，处理此次事故赔偿问题及光缆线空架不良问题，在此谢谢各位了，谢谢！