投诉单位：淘宝，天猫，风正数码专营店

投诉内容：
2012年6月从淘宝买了这款科奈信蓝牙耳机，大概过了两个月，出现质量问题，不能用了，联系他们退换货，告知运费需要我出，我提出疑问，说质量问题应该他们出运费呀，而且是保修一年，后来嫌麻烦，出了十五元运费，这次2013年3月15日，又出现红灯持续亮，如何也关不了，就要求他们换货，结果他们又要求我出运费。如果你们质量过关，我用一次次换货吗？还要消费者为你们的过失买单。典型的霸王条款，换不了就换不了，我也要对这些对消费者不公平的条款进行挑战，早日把这些害群之马绳之以法！ 淘宝ID：宋贺博文 订单编号：184072283707393 成交时间：2012-06-12 10:05 购买于风正数码专营店