投诉单位：亚马逊中国

投诉内容：
我于2013年2月25日在亚马逊网站订购了价值近8000元的远大空气净化机（型号TB800）一台及配件活性碳片6片。订单号为C01-2595977-0766437 。2月27日晚上8时20分左右由门对门快递送达。因我购买的是两件商品，而亚马逊发来的恰好正是两件，且包装完好无损，快递师傅也急着要走，我便签收了。后上网查询，所收到的商品不论是尺寸还是重量都证实了亚马逊所发货物有误！我连夜邮件联系了亚马逊告知了情况，两天后不和已我拆开包装，收到的仅仅是净化机的底座，另一包装是6片活性碳片！！最主要的部件——净化机的主机我压根就没收到！在后续与亚马逊的联系中，我得到的答复一直是“正在查询”。亚马逊是家国际公司，按理其库管应非常规范，只需查询所发货物清单即知漏发的商品，但如今已半个多月过去了，他们仍在拖延。亚马逊的漠视和低效率让消费者很是失望！借助315平台，希望问题能早日解决。