投诉内容:
2013年2月13日从小龙数码广场购买韩版E210K手机,http://trade.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z09.2.9.45.d2K9qD&tradeID=294886125996464收到货后发现充电器没法使用,经查证,充电器、手机后壳等配件都不是原装韩版,最后协商,申请退货,卖家也同意了。我按照这个地址(深圳市 福田区 红岭南路1045号 红岭大厦1栋 14 曾雨农 13077892648)退货后,卖家收到就说手机有划痕折价200,电池触点折价50,读卡器折价5元,皮套折价25元,最后弄去了我280元,说不同意就不给退。没办法,只好先答应退款,但是无论从卖家商品说明和退货说明里面我找不到任何关于这些折价内容,本身手机属于商品质量问题我才退货的,运费我自己承担了31元,卖家也不给退。后来卖家承担自己的手机是走私来的,充电器和配件都是国内另配的。对于折价我很不服气,在淘宝也进行了投诉,但是却收到卖家的威胁,说知道我的详细资料包括身份证号,让我别自找麻烦,对于这种黑心卖家,希望借助这个平台能给处理一下,谢谢! |