投诉单位：杭州嘉德广场707室

投诉内容：
该苹果店不要发票三包凭证就给被偷手机进行换机处理，在得知手机在该店维修后，打电话过去要求告知送修人信息，他们询问了手机序列号后，说不能告知，必须警方介入。警方介入后，他们却说没有登记送修人信息。登记送修人是必须的，他们竟然不登记？不登记怎么取机的？苹果、小偷、售后已经形成一条产业链，有小偷偷手机，送到苹果维修店，再通过苹果维修换机。有人说这是漏洞，可是我认为这就是一条产业链，央视应该去曝光他们，如果今天只能曝光下他们的霸王售后条款，真是太可惜了。