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投诉单位:吉林移动

投诉内容:
电话振铃彩铃收费是霸王条款!一个彩铃、振铃声音不产生任何费用,没有收费的理由,(这一点大多数人没有想到问题的重大)彩铃对电话用户没有任何意义,增加消费负担,强烈要求取消彩铃强加在手机消费捆绑套餐中! 给有要求的用户提供单独设置。多次反映给移动公司无结果。请315为用户考虑,取消手机通讯中的彩铃收费霸王条款,给消费者一个明白、实惠消费。谢谢!(我的电话是彩铃和短信捆绑在一块的为5元/月彩铃无法去除我只好让移动将短信去除,我是不需要彩铃的,没办法不给办理)

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