选择去向
投诉单位:中国电信北京分公司;厦门三五互联科技股份
投诉内容: 手机号 18911207123。 该号码为个人客户, 该号码未参加合约机套餐绑定,未参加预存返话费,未参加电信任何促销套餐,所使用三五云套餐,很早感觉不合理,本人自愿携带证件去电信自主营业厅巴沟华联要求注销该号码。被告知无法销户,需联系企业厦门三五互联科技股份有限公司,均告知无法销户。 所以至今该号码一直无法注销。属于违背消费者意愿的霸道行为。 申诉其两家单位尽快完成此号码的销户手续。