投诉单位：易迅网

投诉内容：
在易迅网上买的手机，出现质量问题，无法使用。2013年2月21日网上买的，25日到。签收后打开使用后发现一大堆的资料问题，导致无法正常使用。 打电话给易迅网，说明原因，之后他们告诉我到指定的服务网点去测试，要网点处检查报告。然后3月1日到了网点那里的人说不好开检测报告，说手机已经不是厂原系统了，要寄回厂家检测。一天天的过去到3月15日，我再次打电话给服务网点，他说荣我等，我有给厂家打电话，厂家让我等。直到下午4点半他们打电话说可以换新机。没说什么时间，我问他们说半个月左右，让我等后。在这期间多次给易迅网客服打电话，推卸责任，无动于衷，隐瞒事实。这事好像与他们无关，竟然说不知情，不知道什么情况。直接说让我们自己去与厂家沟通，他们不管事。3月17日下午16:35分易迅网打电话说给我换机，过了几天后竟然说他们没说不知道这回事。手机到现在还没到手。 希望借此平台对那些不法分子给予严惩！维护消费者的权益！谢谢！