投诉内容:
2013年2月23日在淘宝网“Eshine高端女装”店铺花450元买了一件“花儿国际★2012秋冬豹纹皇后豹纹裙摆拼接圆领真丝连衣裙22A1298”买回来后发现完全不是真丝,找边角火烧以后成黑色硬块,并找丝绸制品店鉴定过不是真丝!找卖家协商,态度恶劣不说直接将我拉入黑名单,之后发起淘宝售后维权,结果卖家直接留言辱骂拒不同意部分退款而且胡说八道说我退换过一次货而且还少了我50块钱,原价458的裙子我450买来真不知道哪退我50了,原本是要直接退货但是本着诚实的态度告诉客服裙子我穿了一个下午能退部分不符合描述材质的钱款,淘宝客服竟然说那就没办法了只能看卖家愿不愿意了,既然交易还在售后的期限,那我这种买到假货的情况就完全要自认倒霉了吗?而且卖家留言实在可气!衣服即没有吊牌水洗标也模糊不清,虽然衣服样子还算满意,但自从穿了那一下午后就搁置了,希望严厉出发这种没有诚信行为恶劣的卖家,宁可不要退款也要看到他们应受惩罚!以及淘宝网工作人员,完全是站在卖家一方,卖家说什么就是什么包括诬陷买家! |