投诉单位：一号店

投诉内容：
本人是在一号店上看中一个耳钉是需要抢购的，我在离抢购还有30分钟的时候去等待，结果上面显示的时间是距离抢购还有50分钟，这样也就算了，结果等到显示离抢购还有30分钟的时候它突然跳到离抢购还有10分钟，我就在那里等，结果一到抢购时间连开始抢购都没显示就直接显示已经抢购玩了，这算不算是一种消费者欺骗呢。事后我立即联系客服人员，他说刚刚系统坏了，现在可以抢购了，结果上面还是显示已经抢完了。 下面所附图片是我们的聊天记录。