投诉单位：渣打银行

投诉内容：
“信誉卓著”的渣打银行宣称：“审慎和稳健是我们一贯坚持的原则”，“有完善的风险机制，市场不好，风险控制机制会启动帮客户止损”。而本人面临的事实是购买渣打银行五年期理财产品，到期后不仅没有收益，连投资本金都亏损近半。 去年12月本人向渣打银行投诉，投诉其涉嫌违规、欺诈行销售，导致本人投资本金亏损近半，提出赔偿诉。 今年1月接到渣打银行客户关系部一位叫姓（或武、吴）的工作人员来电，向我详细了解上述产品的购买细节，该工作人员在电话中承诺：一周后提供我购买的理财产品的合同及月结单，两周后对我提出的诉求给予答复。 但是直至今天，渣打银行对上述承诺无一兑现。 而我知道的信息是渣打银行几年来由其上海总部派专人同一些购买了与我同一个理财产品的客户达成弥补方案，补偿其投资损失，并且补偿资金打到被补偿客户开在其它银行的账户里，同时与客户签署保密协议要求其不得对外透露补偿方案。渣打，你公正吗？ 投诉渣打银行要点：渣打银行对待客户违反公平、公正、公开的原则。 诉求：本人拥有公平获得补偿的权利，渣打银行应一视同仁地补偿本人投资本金及相应利息的巨额损失。