投诉单位：中国联通

投诉内容：
地点：哈尔滨市道外区南直路柏悦星城小区（小区刚进户） 1.过大年之前，联通人员（使用非联通手机号，确定是联通串线人员）称：如果过年之前想上网，就从附近小区串线过来，加收1500-2000元好处费，小区内已经有住户花钱安装此网，我家没花这笔钱，此举严重违反了国家和联通的规定。 2.过年大年之后，联通人员称可以安装网络了，但电话称，需要给好处费（几百元），我们家安装时，交给装人员100元好处费才得以安装，不然他们就说线路不通。 3.2013/3/15-3/25日之间，小区内多部联通分线盒被盗！此事联通自己已经报警，但是，监控显示，偷盗者对小区地形，线路位置等极其熟悉，并且有分线盒箱子的钥匙，其定是联通内部人所为。可联通人却装不知，所而报警。导致小区内联通用户再次无法使用网络。 本人与联通管理人员通电话的结果是，联通要等警方破案后才可再安装分线盒，让用户正常使用，并称你们就等吧，等一个多月也是有可能的。 我们都是少过钱的，他们如此处理我们消费者钱白花是小事，但是上述三点，让我们无法再忍受中国联通的这种恶劣行为。 希望给予帮助，因为我们投诉无门。