投诉单位：渣打银行

投诉内容：
渣打理财俨然理发师，将客户财富越理越少。 本人购买渣打银行五年期理财产品，到期后不仅没有收益，连投资本金都亏损近半。 去年12月本人向渣打银行投诉，投诉其涉嫌违规、欺诈行销售。今年1月接到渣打银行客户关系部一位叫姓（或武、吴）的工作人员来电，向我详细了解巨亏产品的购买细节，该工作人员在电话中承诺：一周后提供我购买的理财产品的合同及月结单，两周后对我提出的诉求给予答复。 但是直至今天，渣打银行对上述承诺无一兑现。 而我知道的信息是： 渣打银行由其上海总部派专人同与我同期购买完全相同理财产品的客户达成弥补方案，补偿其投资损失，并且补偿资金打到被补偿客户开在其它银行的账户里，同时与客户签署保密协议要求其不得对外透露补偿方案。 获得补偿者主要是有背景的，或者在前期向有关部门投诉比较激烈，或者向新闻媒体披露事实确凿的人员。渣打银行此种对众多包括我在内的遭受惨重损失客户不闻不问，刻意隐瞒，而只针对“哭的孩子”进行补偿的行径符合商业原则吗? 诉求：本人拥有公平获得补偿的权利，渣打银行应一视同仁地补偿本人投资本金及相应利息的巨额损失。