投诉单位：中国建设银行

投诉内容：
1、2013年3月28日，本人于福建厦门在携程网使用建设银行信用卡，替一个朋友支付一张机票订单，发现只需输入以下几个简单且容易被别人获取到的信息就可以扣款成功，1）信用卡卡号，2）信用卡有效期（年月），3）信用卡验证码（卡片上的3位数字），4）信用卡持卡人姓名。 2、这种信用卡支付流程很不合理，不用向快捷支付那样输入发送到手机上的验证码，也不用输入信用卡取现密码等，存在相当大的安全风险。 3、当天我致电给厦门建设银行95533信用卡热线服务，服务人员告知，的确是这样的，并且告知，目前各银行都是这样做的。 4、本人投诉的是“为何没有经过本人同意，银行就能直接凭这几个简单的信息把款扣走，这是对消费者的极大不负责。” 5、据本人了解到的一些信息，携程网目前接受订票人的电话订票并使用信用卡支付，都是只要在电话里报这几个简单的信息就可以直接扣款，因此，个人猜测，目前携程网为了方便，与一些银行签订了相关的协议，只要凭这几个信息就可以扣款，这是对消费者的极端不负责任行为，本人要严重投诉中国建设银行。