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投诉单位:南京市玄武区赛格数码广场弘光科技有限公司

投诉内容:
我于2013年3月8日在南京市玄武区赛格数码广场1楼弘光科技有限公司以3700元的价格谈好一款联想Y470笔记本电脑,付了款之后商家说Y470是翻新机,我要求退款,但商家拒绝,并向我推荐另外一款G480,我坚决要求退款,由于和店家僵持不下,就勉强答应要G480,商家说是酷睿i5处理器等等,于是决定拿G480,商家称此款价钱高,要加50元,于是加了50元,取机,装系统。回去后开机检测硬件,当时就发现硬盘运行666小时,开机次数为272次,再查看,再打开电脑属性一看具体配置,居然是奔腾处理器,其他参数也均不是商家给我介绍的参数,上网一查,此机早已停产,本款机子网上报价2400左右。 我向相关部门投诉商家的不法行为近一个月,投诉没得到任何的回应,想在网络爆料商家的不法行为,提醒大家不要再次上当,却遭到删帖或者审核不通过,已经找过了南京市几乎所有的相关部门,也投诉至省长、省委书记信箱,还无果,在江苏想维权比登天还难,只有借助于中央的天天315平台,希望此事能引起注意,希望我的期待不会落空。

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