投诉单位：珠海市魅族科技有限公司

投诉内容：
2012年2月份购买魅族MX双核16G手机手机SN号mx1ca16blbeita3033,12月突然无法正常开机使用，返厂维修15天，正常使用到3月中旬又突然出现同一问题，再次返厂3月28接到售后电话告知已经过保修期MX-中央处理器出现故障需要付费435元更换，联系客服称更换的零部件保修1月，现在必须更换中央处理器，对魅族公司处理结果不满，不是人为问题， 难道每次换了零件再过3个月又出现同一问题，还需要再支付费用，现在不需要换零件，只需要把手机修好能开机正常使用，或承诺付费更换零件之后2年之内不能出现同一故障问题。