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投诉单位:千人健身苏州越溪店

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朱同学想体验一下健身,就借了同学的健身卡,但被告知非本人不能使用,后卡被强行扣留,对方要求本人才能取回。朱同学联系了卡主向取回卡,但无果。现在卡仍被扣留。对方办卡时并未向卡主告知这一情况,双方也没有签订有关协议,单方蛮狠强硬的扣押卡的行为,令人愤怒.现在希望店家主动把卡送还给卡主,并道歉给予合理补偿 图片为店家前台手写的证明书,错字连篇

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