投诉单位：中国邮政

投诉内容：
我于2013年3月28日在淘宝商城购买了两件物品，卖家于31日将物品发出，投递到中国邮政，运单编号是9900034843555。邮寄是到防城港防城区。4月3日上午我上网查看物流信息，显示已到防城港市，4月3日下午14:34分，07702822184（号码归属地：防城港市港口区）联系我，但是我漏接了，回拨过去咨询，一个男的应付式地对我说：他会再联系你的。3日那天并没有接到过此号码的来电，4月4日也没有联系我，我便再次上网查看物流信息，最后的物流信息：2013-04-03 20:17港口邮政班正在安排投递。由于本人急用，4月5日下午15:00左右就到港口区贵州路中国邮政营业厅取件，一个男性投递员接待了我，我出示了身份证，他核对信息后并没有把快件给我，说物流信息已经录入系统不能修改。我不同意。投递员让我去找投递班的班长反映，这个班长根本就不搭理，让我去找给我打电话的投递员解决。你邮政局邮寄错了地址，这跟客户有什么关系？漏接了电话你局也不再联系过我，也没有跟我作任何解释，出示身份证后你们也不给取件，这不是欺骗消费者吗？现我要求你局对此事做出合理的解释，并为这种散漫的服务态度进行道歉！