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投诉单位:京东商城

投诉内容:
本人3月8号在京东商城购买五张完美国际的游戏点卡,面值均为100元整,但在当天下午16时许准备充值时,均提示该卡已使用,经游戏官网查询充值IP为四川,且于8日上午十时多充值成功。要求客服给出解释,并退还所购买金额,客服一直推托,说是钓鱼网站关系,和京东没任何瓜葛。咨询客服7470为何他们所谓的钓鱼网站在首页链接进去排名第一位,他们说他们也是受害者。这家店铺几乎天天有人上当受骗,京东却放任自流,投诉京东无数次也没有用。投诉留言多了,就直接删除我们上当受骗者的留言,或者将涉嫌的屏蔽几天又再开。3月25日查还有那个产品卖,等我投诉到网络违法举报的时候3月26日再查提示商品下柜了。我们群里就有几个在这家店铺买东西上当受骗的,少的四五百,多的到上千。例举几个上当受骗的京东商城订单号:487332151;424894662;424940336;424868462;424908320;498358654;498443627;498375809 群里很多人都有这样的遭遇,投诉京东无门!1936工号给我来电时提醒我不管我投诉到哪里都是京东来处理的。

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