投诉单位：天通苑翠微百货一层卡丹路专柜

投诉内容：
本人于2013年3月5日在翠微百货（天通苑店）一层卡丹路专柜买了一双原价1000多元（折后777.6元）的牛皮浅咖色皮鞋，刚穿了大概两个多星期时，由于表面有污垢，用布擦时，发现好像掉色，于是用手擦，结果确实有掉色，可想想算了，也许是浅颜色的原因，就没有理会它。2013年4月3日，记得很清楚，正是清明前一天，下车没走几步，感觉右脚上的鞋有问题，抬脚一看，鞋的前部张了个大口子，快有半个脚面。2013年4月7日，清明假期结束头天上班，我就把鞋拿到店内，得到的回复是：这很正常，给你修修。 我怀疑皮鞋质量有严重问题，及服务态度不好