投诉单位：上海通用别克

投诉内容：
本人别克新君越于出保后3个月发生变速箱故障，去4S店检查变速箱控制模块坏，需更换，价格5000多，后经过交涉投诉，通用同意免费更换，至今开了3000多KM，变速箱换挡顿挫和拖拽感越来越严重。真的很担心哪天又被甩在路上，如果发生交通意外谁的责任？现在针对别克变速箱问题的投诉不在少数，其设计缺陷通用也是默许的，内部处理，否则会为出保的车辆免费维修？变速箱和发动机的不匹配，直接导致了其一系列反应，长期下去只会使变速箱内部不堪重负而彻底报废，动力中断，如果行驶在高速路上会是什么后果？消费者的权益谁来维护？国家质检部门为何不管不问？这是不作为吗？难道这就是天朝？消费者维权如此之难？可悲？可恨！