投诉内容:
雪佛兰科鲁兹2012年4月13号上牌,还有5天就一年了,到现在车内异味还是很重,特别是刚下完雨出太阳的一两天特别明显,4S店不处理,去了三次了,第一次不处理,他们客服说没有办法处理,让我直接找厂家,我打完厂家的投诉电话以后又去4S店找他们,他们查了一下车子里面是否有死老鼠,死蟑螂什么的,没有找到,帮我清洗了一下空调管道,洗完车内全是空调清洗液的味道,现在空调清洗剂味道消了,之前的味道又出来了,现在去找4S店,他们又说没办法处理,态度很不好,主要是座椅里面的味道很大,估计里面是黑心棉或者什么有毒物质,现在有了几个月大的宝宝,都不敢让他坐车里面。雪佛兰的售后太差了, |