投诉单位：广东好帮手有限公司

投诉内容：
本人于2011年9月购买了广东好帮手有限公司生产的卡仕达牌车用导航，用了一段时间就出现异常的吱吱声后。于经销商联系给我带到南京特约维修站修理，修理后还是出现同样的声音。本人又和南京维修站联系他们也说不原因，后来又使了一段时间声音更大了，而且又影响导航仪的使用有时不能正常操作。本人又至电广东好帮手有限公司客服，客服要我提供故障视频，我又录下了异常声视频通过qq邮箱发至指定的邮箱。他们看了后要我把机器拆下来邮寄到厂家，邮寄过去的邮费也要我出，请问厂家我购买你的产品是对你公司的信任，你公司的产品给我的使用带来了不便还要我付邮费有这的道理吗？在说我是普通的用户会折机吗？来回的折腾电话费都打了好多事情也没有解决。这些都还是小事，关键在邮寄的过程要是遗失和损坏谁来承担责任，像这样的不守诚信的公司会承担损失吗？我想通过贵网投诉该公司，我想退货。产品的保修期是两年。我不想在折腾了。我着为该公司的顾客真是痛苦。该公司的地址：广东省佛山市三水区西南工业园c区 客服电话400--1515--999 我本人的联系电话是18905257886