投诉单位：东北摩尔开发商

投诉内容：
我是辽宁鞍山老百姓，由于当地东北摩尔建筑开发商工期延误至今8个月未交工、原来的小户型有煤气现在却变成公寓式无煤气户型，我们按照合同提出退房，他们拖延至今年3月下旬给我们办理网上注销，当时协议退房七天后给退房款，直到4月份的今天也一直未兑现。我们老百姓实在是没有活路了，向你们反应一下，还我们一个公道。有个老太太心脏病都气犯了、有个老头爬到27楼要跳楼，后经公安机关、亲属劝说后才下来。东北摩尔对付我们业主的办法就是推拖，开始说4月份给钱，又说7月份、八月份，现在都不接待我们了，就是没钱，爱上哪里告就上哪里告。每天到东北摩尔售楼处去闹事的都不少，打着横额“东北摩尔还我血汗钱”，都说走法律途径解决问题，可是，他们一期交工的楼，有很多业主状告他们，至今都没有解决。鞍山市政府我们都去了，可是没人管啊！鞍山市媒体新闻都不敢播报，找到市消协三一五，人家说解决问题可以，得付出总房款的10%作为酬谢，这还是共产党的天下吗？还有讲理的地方吗？还有给老百姓做主的人吗？这是一个普通老百姓的心声。