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投诉单位:香港宏远电子科技有限公司

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我4月7号在网上订购了一台苹果4S手机,他们保证说是原版港货,说是货到验货后付款,还有7天的退货期。4月10号货到后,速递员不准先验货,说先付款再验货,付款后拿回来一看是假货。要求退货,他们说先交500元押金,再给退货。我要投诉:1 他们采取欺骗手段网售假苹果手机;2 在客户要求退货时增设人为障碍:要先交500元押金。

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