投诉单位：上海衡山汽车服务有限公司

投诉内容：
乘坐“蓝色联盟”出租车到目的地后，我们要刷卡，刷下后，司机说刷不出，要求付现金，车费是22元，然后我们给了50元，由于有人在车外等，司机给了发票后就下车了，然后下车发现没找零，就打他们的电话，他们给的答复是司机不承认没找零。（第一，中午还叫车刷过卡，卡是没问题的，那么就是他们的机器有问题，机器出问的怎么能照常运营呢。第二，司机应该把找零和发票一同给乘客。）所以希望给个合理的说法。