投诉内容:
从2006年至今年4月,一直与完美公司游戏《武林外传》非常融洽。但从4月17日游戏许多帐号(约十个)就被封了一年。完美公司给的理由很简单:使用了第三方软件。事后打客服电话之后才知道,是因为我在玩游戏中多开了游戏,超过7开。但我玩了近7年的该游戏,从来没听说过官方所谓的“最多7开”,况且当我超过7开的时候,游戏从未有过提示或者警告之类的。
我申诉的理由主要有两点:一是完美没有主动告之,我从没在登陆游戏时见到类似提示,在超过7开的时候也任何提示;二是完美处罚过重。我并不是从主观上要违反他们所谓的“规定”。俗话说,不知者不怪。完美不应该一棍子打死,至少得给个告之改正的机会。希望通过贵平台能够帮忙协调解决,把所封帐号解封。不胜感激!附被封的几个帐号:rxx1215、gp1111cn、gp333cn、rxx1215、mengwang1215、gp111cn、gp0000ys、gp555cn等。 |