投诉内容:
今天我在金凤呈祥店青塔2店买蛋糕,已提前订好,但去取时销售没认真查对,告知没在这里订货,要我去青塔1店取,到1店后销售很负责,查对后确认没在这里订货,有帮忙联系青塔2店,经再三确认查找,找到订单,我又返回青塔2店,到店面后,销售非但没有立即接待,还让我等待她给其他顾客结账,等完一个又一个,又等了10多分钟,我实在按耐不住,售货员才接待,给我的感觉是我已付完款,等着无所谓,其他顾客不能怠慢,为了她的销售业绩。这样对待顾客合适吗?我回来后从网上投诉,被告知不知售后电话,网上无人受理投诉问题。 |