选择去向
投诉单位:上海通用别克
投诉内容: 本人自09年9月所购上海通用公司生产的别克新君越,在2013年4月24日突发变速箱故障,倒档发冲,3、5档没有动力,当时行驶里程数7.6万公里,送浙江宁波江北兴欣别克4S店修理,经检查后被告知变速箱齿轮损坏,需解体修理。我认为,汽车作为大宗消费品,在3年多点的正常使用时间里,发生如此重大的故障,绝对属于质量问题,且在网络论坛上发现类似案例多起,我要求上海通用对本人本车本次故障进行调查和赔偿。