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投诉单位:糯米网

投诉内容:
我于2013-04-28在糯米网购买了两张电影票,收到消费码短信。这个短信是消费时候的凭证,短信上面有写有效期至6月30日。但是我5月1日去消费的时候被告知说我的凭证已经过期。打电话给客户电话4006888887 工号6112的客服。他说是我自己眼睛不行,没看清楚。网页上面有写说过期时间是4月30日。我去看了,网页上面有写:糯米券有效期:2013年04月17日至2013年04月30日。见图片。这个很含糊呀,糯米券有效期,是购买的期限还是使用的期限呢?如果是使用期限那为什么消费码短信要提示是有效期至06月30日呢?我要求他们退款,但是他们说他们网页上面写的很清楚,不能退款。我想我没有消费为什么不能退款?如果说这是他们的规定条款,那就是自己定的霸王条款咯。。钱是不多,主要是他们解决的态度很不好。投诉糯米网,投诉客服工号6112.希望给我退款,给我赔礼道歉。希望315能帮我解决,谢谢

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