投诉单位：长安福特

投诉内容：
2012.12.10，于宁波圣菲福特4s店购入新福克斯1.6at舒适版一辆。2013.3.19，发现发动机油底壳大片油污，此时该车才行驶1975km。经4s店检测确认为发动机漏油故障。我提出更换发动机总成的要求，与4S店协商无果，无奈之下只能拆开发动机做更换油封和执行器的处理。 维修时我提出凸轮轴没有校准的质疑，4s店表示没有影响，尽管多次要求提供相应技术资料或者厂方答复，但均未回复。在维修工主动清理和本人的再次要求下，安装之前各部件已经过多次清理且测试无油甩出。之后不到一个月又渗油，修后里程数才900km。将车送4s店再次拆开发动机检测，发现正时罩壳内外均有油。此时我明确向4s店提出目前发动机存在的三个问题: 1、发动机修后继续渗油 2、维修后发动机转速在3000转以上有异响,经专业人士判断此声音并非正常，可能为气门声音，同时在4S店内部也听了另一辆同款车的发动机声音，明显不一样 3、凸轮轴仍未校准 4S店及厂方迟迟未给车主合理的答复。 因新福的漏油问题对本人造成了各种不利影响和损失，因此要求厂方更换新福的发动机总成并且延保，彻底解决漏油和异响问题，赔偿车主的各种损失