投诉单位：黑龙江省大庆市大商集团百货大楼二楼鞋帽组

投诉内容：
之前给你们写过投诉信息，未何没有得到回复。你们还会是我们消费者的靠山吗？？？ 在大庆百货大楼购买他她女鞋，鞋面出现断裂，该店不负责。百货大楼也不管理。强烈投诉！！