投诉单位：CAMEL骆驼官方商城

投诉内容：
商城承诺所有鞋类产品鞋盒上都有防伪码，都支持防伪码查询，还承诺鞋子的生产商是：佛山市骆驼服饰有限公司。但买家收到货后，鞋盒上根本就没有防伪码，且客服承诺的鞋子生产商：佛山市骆驼服饰有限公司。买家收到后鞋子所有包装处都找不到任何有关此生产商的标记。且鞋盒同其网站上给出的鞋盒样式根本不符，买家咨询其客服并将相关图片发给客服，客服竟让买家等了很长时间才给回复，让买家感觉这里面肯定应该是有问题的，但最终客服还是坚持其所卖鞋子为正品，并且不给出为什么鞋盒上没有防伪码的任何解释，对于鞋子的生产商也是不能解释。所以买家投诉CAMEL骆驼官方商城（网址：http://www.camel.com.cn）欺诈消费者，并赔偿相应损失，我所说的都有图片为证，后面呈上。第一张图：客服承诺鞋子都有防伪码且生产厂家为佛山市骆驼服饰有限公司；第二张图：鞋盒外面的六个面，可以看到都没有防伪码；第三章图：鞋盒里面图，可以看到也没有防伪码；第四张图：放大了的鞋盒标，可以看到生产厂家根本不符。