投诉内容:
本人于4月22日在亚马逊商城买了一双NIKE篮球鞋,订单编号 C01-7192980-2353425;卖家是入驻在亚马逊的好乐买;当时下单的时候是有货的,然后成功的下了单,也成功的从我的银行卡扣了款;后来好乐买给我打电话说,库存只有一双,不发货;当时下单的时候标价是139元,我在好乐买网站上看到价格是300多元,而且有很多库存;他们借口是最后一双有残缺所以不发货;订单显示是送达时间最后期限是4月30日;过了这么久了,好乐买和亚马逊也没有给我一个明确的解决方案,并且单方面取消了我的订单,钱也没有还给我;
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由此推断:好乐买在亚马逊网站平台,发布虚假信息,欺骗了消费者;亚马逊推卸责任,强行单方面取消订单,行为很霸道,欺负消费者;
如今是电子商务平台盛行时代,同时鱼龙混杂,好乐买和亚马逊的做法,严重是伤害了消费者对电子商务平台的信心。
在这里,我希望有关部门,要对这种不良商家以严厉的打击,还广大消费者一个干净、便捷,的消费平台;
哎,不知道在这里投诉有用没用,反正我是不会再好乐买亚马逊买东西了,并且,我也要发微博,不要让我的朋友去这不健康的网站购物了。 |