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投诉单位:湖北省申通武汉公司
投诉内容: 派件过程中,明明没有联系收件方,也没有上门派件,却在物流过程中标注电联无人,明日再送!明日也并未派件,未联系收件者,事情已经过了三天,申通快递没有给消费者任何说法,客服投诉只会互相推诿!包裹至今下落不明!如此服务完全践踏消费者信心利益!简直是快递行业的耻辱!